Läheisen kuolema on aina raskas kokemus. Surun keskellä on kuitenkin monia asioita, joista on huolehdittava, käytännön järjestelyistä hautajaisiin ja perinnön jakamiseen. Oletko tullut ajatelleeksi, että yksi hoidettavista asioista on edesmenneen henkilön some-tilien käsittely?
Sosiaalisen median tilit voivat olla täynnä arvokkaita muistoja ja niillä voi olla myös käytännön merkitystä. Yksityisyydensuojan ja tileihin liittyvien väärinkäytösten estämiseksi on tärkeää päättää, mitä niille haluaa tehdä. Vaihtoehtoja on useita. Monilla yrityksillä on selkeät ohjeet, kuinka toimitaan käyttäjän kuollessa.
Tässä blogikirjoituksessa tarjoan ohjeita ja opastusta niin some-tilien lopettamiseen käytännössä kuin digitaalisen testamentin laatimiseen.
Muistosivu: Facebook voi muuttaa kuolleen henkilön tilin muistosivuksi. Muistosivu jää näkyviin, mutta siihen ei voi enää kirjautua. Ystävät ja perhe voivat jakaa muistoja ja viestejä muistosivulla.
Tilin poistaminen: Voit pyytää tilin poistamista toimittamalla Facebookille tarvittavat tiedot, kuten kuolintodistuksen ja todistuksen sukulaisuussuhteestasi. Lisätietoja löydät Facebookin ohjesivuilta.
Perintöyhteyshenkilö: Facebookin asetuksista voi nimittää perintöyhteyshenkilön, joka hallinnoi tiliä kuoleman jälkeen. Katso lisätietoja täältä.
Muistosivu: Instagram tarjoaa mahdollisuuden muuttaa tili muistosivuksi. Tämä estää tilin muokkaamisen ja pitää sen turvallisena. Katso ohjeet Instagramin tukisivulta.
Tilin poistaminen: Voit pyytää tilin poistamista toimittamalla Instagramille tarvittavat tiedot, kuten kuolintodistuksen ja sukulaisuussuhteen todisteet. Lisätietoja löydät täältä.
Tilin poistaminen: Twitter ei tarjoa muistosivumahdollisuutta, mutta voit pyytää tilin poistamista. Tarvittavat tiedot sisältävät muun muassa kuolintodistuksen ja oman henkilöllisyytesi todistamisen. Katso ohjeet Twitterin tukisivulta.
TikTok
Tilin poistaminen: TikTok tarjoaa ohjeet tilin poistamiseen täältä.
Tilin poistaminen: Voit pyytää Googlen tilin poistamista toimittamalla vaaditut asiakirjat, kuten kuolintodistuksen ja omat henkilötietosi. Katso ohjeet täältä.
Muista, että Googlella on useita palveluita: Gmail, YouTube, Google Photos…
Tilin poistaminen: LinkedInin tilin poistamista varten täytä lomake LinkedInin verkkosivuilla ja toimita tarvittavat tiedot, kuten kuolintodistus ja todistus sukulaisuussuhteestasi. Katso lisätietoja LinkedInin ohjesivulta.
Apple
Applelta voi esimerkiksi pyytää vainajan digitaalisen jäämistön käyttöoikeutta, tai Apple-tilien poistamista kuoleman jälkeen.
On tärkeää huomata, että jokaisella sosiaalisen median palvelulla on omat käytäntönsä ja prosessinsa kuolleiden käyttäjien tilien käsittelyyn. Yllä olevissa linkeissä on ohjeita, mutta saatat joutua ottamaan yhteyttä palvelun asiakaspalveluun, jos sinulla on kysyttävää tai tarvitset apua.
Tässä vielä tärkeät vaiheet some-tilien lopettamiseen:
- Kerää tarvittavat asiakirjat: Yleisesti tarvitset kuolintodistuksen, oman henkilöllisyystodistuksesi ja todistuksen sukulaisuussuhteestasi.
- Ota yhteyttä palveluntarjoajaan: Käy kyseisen sosiaalisen median palvelun tukisivustolla ja noudata ohjeita tilin sulkemista tai muokkaamista varten.
- Seuraa ohjeita: Toimi palveluntarjoajan ohjeiden mukaisesti ja toimita vaaditut asiakirjat.
Digitaalinen testamentti
Yksi tapa helpottaa läheisten työtä kuoleman jälkeen on digitaalisen testamentin laatiminen. Digitaalinen testamentti määrittää, miten haluat, että digitaalisia omaisuuksiasi, kuten sosiaalisen median tilejä, käsitellään kuolemasi jälkeen.
Digitaalinen testamentti on asiakirja, jossa kerrot, mitä haluat tapahtuvan digitaalisille tileillesi ja tiedostoillesi kuolemasi jälkeen. Se voi sisältää ohjeet sosiaalisen median tilien, sähköpostitilien, verkkosivustojen, pilvipalvelujen ja muiden digitaalisten omaisuuksien hallinnasta. Näin säästät omaisesi vaivalta ja varmistat, että digitaalinen jäämistösi käsitellään toiveidesi mukaisesti.
Miten laatia digitaalinen testamentti?
- Listaa digitaaliset omaisuutesi: Aloita listaamalla kaikki digitaaliset tilisi ja palvelusi, kuten Facebook, Instagram, Google, Twitter, LinkedIn, Canva, Netflix jne. Muista myös sähköpostitilit, pilvipalvelut ja muut tärkeät verkkopalvelut sekä mahdolliset virtuaalivaluutat ja varallisuutesi pelitileillä.
- Määritä luotettu henkilö: Valitse henkilö, joka hoitaa digitaaliset omaisuutesi. Tämä henkilö voi olla sama kuin juridisen testamenttisi toimeenpanija, mutta voit myös valita erillisen henkilön tähän tehtävään.
- Kirjoita ohjeet: Kirjoita yksityiskohtaiset ohjeet jokaiselle tilille ja palvelulle. Voit määrittää, mitkä tilit haluat poistaa, mitkä muuntaa muistosivuiksi ja mitkä siirtää toisen henkilön hallintaan. Muista, että sinulla on todennäköisesti tärkeitä asiakirjoja ja mahdollisesti tuhansia valokuvia puhelimessa, tietokoneella ja tallennettuna pilvipalveluihin. Mitä haluat niille tapahtuvan?
- Tallenna turvalliseen paikkaan: Säilytä digitaalinen testamenttisi turvallisessa paikassa ja varmista, että luotettu henkilö tietää, missä testamentti on ja miten siihen pääsee käsiksi.
- Päivitä säännöllisesti: Päivitä digitaalinen testamenttisi säännöllisesti, jotta se pysyy ajantasaisena ja sisältää kaikki uudet tilit ja palvelut, käyttäjätunnukset ja salasanat. Miten sinun puhelimeen tai tietokoneelle pääsee?
Miksi digitaalinen testamentti on tärkeä?
Digitaalinen testamentti helpottaa läheistesi työtä ja varmistaa, että digitaaliset omaisuutesi käsitellään toiveidesi mukaisesti. Se estää väärinkäytöksiä ja suojaa yksityisyyttäsi, sekä auttaa säilyttämään tärkeitä muistoja ja tietoja. Kukaan muu kuin sinä itse ei tiedä, mihin kaikkiin palveluihin olet kirjautunut ja mitä palveluita käytät. Eikä kukaan muu tiedä käyttäjätunnuksiasi ja salasanojasi.
Kuolleen läheisen some-tilien lopettaminen voi tuntua raskaalta, mutta se on myös tärkeä osa suruprosessia ja auttaa suojaamaan vainajan yksityisyyttä. Jokaisella sosiaalisen median palvelulla on omat käytäntönsä, joten varmista, että seuraat tarkasti kunkin palvelun ohjeita. Digitaalisella testamentilla voit helpottaa läheistesi työtä huomattavasti ja varmistaa, että tilin hallinta hoituu sujuvasti ja asianmukaisesti ja että kaikki digitaaliset omaisuutesi käsitellään kunnioittavasti ja tietoturvallisesti.
Ja tietenkin olen täällä auttamassa digitaalisen testamentin laatimisessa, jos tarvitset apua!
Tässä vielä linkki blogikirjoitukseeni perunkirjoituksesta, käyhän lukemassa sekin!